Shartlar aniq va ochiq.

1. Umumiy qoidalar

Ushbu hujjat «HAMROH TECH» MChJ (STIR 313290449) tomonidan O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksiga muvofiq e’lon qilingan ommaviy ofertadir. U hamrohio.uz sayti, Hamroh IO qurilmasi va Hamroh ilovasiga tegishli.

Saytda oldindan buyurtma berish yoki to‘lov qilish ofertani to‘liq va so‘zsiz qabul qilish (aksept) hisoblanadi. Shu paytdan boshlab Sotuvchi va Xaridor o‘rtasida shartnoma tuzilgan deb hisoblanadi.

Buyurtma berishdan oldin ofertani diqqat bilan o‘qing. Shartlarga rozi bo‘lmasangiz, buyurtma bermang.

2. Atamalar

Sotuvchi — «HAMROH TECH» MChJ, STIR 313290449. Xaridor — saytda buyurtma bergan va ofertani qabul qilgan jismoniy yoki yuridik shaxs.

Tovar — Hamroh IO qurilmasi va u bilan ishlaydigan Hamroh ilovasi. Oldindan buyurtma — Tovar ommaviy sotuvga chiqishidan oldin uni bron qilish.

Boshlang‘ich to‘lov (depozit) — buyurtma tasdiqlanganda to‘lanadigan va umumiy narx ichiga kiradigan summa. Buyurtma raqami — har bir buyurtmaga beriladigan HMR-PO-… ko‘rinishidagi noyob raqam.

3. Shartnoma predmeti

Sotuvchi Hamroh IO qurilmasini oldindan buyurtma shartlarida Xaridorga sotish, Xaridor esa uni qabul qilib, narxini to‘lash majburiyatini oladi.

Tovarning tavsifi, to‘plami va narxi saytning oldindan buyurtma sahifasida ko‘rsatiladi va buyurtma tasdiqlanganda Xaridor bilan kelishiladi.

Hamroh ilovasi qurilma bilan birga taqdim etiladi va o‘zining foydalanish shartlari asosida ishlaydi.

4. Buyurtma berish

Buyurtma berish uchun Xaridor saytdagi shaklda ism, telefon raqami, yetkazib berish hududi, qurilmalar soni va tilni ko‘rsatadi. Telegram username va izoh ixtiyoriy.

Shakl yuborilgach, buyurtmaga HMR-PO-… ko‘rinishidagi raqam beriladi. Jamoamiz telefon yoki Telegram orqali bog‘lanib, tafsilotlarni Xaridor bilan tasdiqlaydi.

Sotuvchi jo‘natishgacha buyurtmani rad etishi yoki bekor qilishi mumkin. Bunday holda to‘langan summa Xaridorga to‘liq qaytariladi.

5. Narx va to‘lov

Barcha narxlar O‘zbekiston so‘mida ko‘rsatiladi va soliqlarni o‘z ichiga oladi. Buyurtma tasdiqlanganda qayd etilgan narx o‘sha buyurtma uchun o‘zgarmaydi.

To‘lov ikki qismda amalga oshiriladi: buyurtma tasdiqlanganda boshlang‘ich to‘lov, qolgan qismi esa qurilma jo‘natilishidan oldin. Boshlang‘ich to‘lov umumiy narx ichida, qo‘shimcha to‘lov emas.

To‘lov O‘zbekiston Respublikasining litsenziyaga ega to‘lov tashkiloti orqali onlayn yoki tomonlar kelishgan boshqa usulda qabul qilinadi. Har bir to‘lov uchun elektron chek beriladi.

Karta ma’lumotlari to‘lov tashkiloti tomonidan qayta ishlanadi. Sotuvchi karta ma’lumotlarini saqlamaydi.

6. Yetkazib berish

Tovar O‘zbekiston Respublikasi hududida yetkazib beriladi. Yetkazib berish muddati va narxi buyurtma tasdiqlanganda Xaridor bilan kelishiladi.

Tovarning tasodifan yo‘qolishi yoki shikastlanishi xavfi u Xaridorga yoki Xaridor ko‘rsatgan shaxsga topshirilgan paytdan boshlab Xaridorga o‘tadi.

Xaridor Tovarni qabul qilayotganda uning to‘plami va tashqi holatini tekshiradi. Kamchilik aniqlansa, darhol kuryerga yoki support@hamrohio.me manziliga xabar bering.

7. Bekor qilish va qaytarish

Qurilma jo‘natilgunga qadar Xaridor buyurtmani istalgan vaqtda bekor qilishi mumkin. Boshlang‘ich to‘lov 10 ish kuni ichida to‘lov qilingan usul orqali to‘liq qaytariladi.

Tovar qabul qilingandan so‘ng O‘zbekiston Respublikasining «Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida»gi Qonuni amal qiladi.

Sifatli Tovar 10 kun ichida almashtirilishi yoki qaytarilishi mumkin, agar u ishlatilmagan, to‘plami to‘liq va qadog‘i buzilmagan bo‘lsa.

Nuqsonli Tovar qonunda belgilangan tartibda ta’mirlanadi, almashtiriladi yoki uning narxi qaytariladi.

8. Kafolat

Hamroh IO qurilmasiga u Xaridorga topshirilgan kundan boshlab 12 oy kafolat beriladi. Kafolat muddati ichida ishlab chiqarish nuqsoni aniqlansa, qurilma bepul ta’mirlanadi yoki almashtiriladi.

Kafolat mexanik shikast, suyuqlik ta’siri, noto‘g‘ri foydalanish va qurilmaga ruxsatsiz o‘zgartirish kiritish holatlariga tatbiq etilmaydi.

Hamroh ilovasi bepul yangilanib boradi. Kafolat bo‘yicha murojaat uchun buyurtma raqami bilan support@hamrohio.me manziliga yozing.

9. Tomonlarning javobgarligi

Tomonlar o‘z majburiyatlarini bajarmagani yoki lozim darajada bajarmagani uchun O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javob beradi.

Sotuvchi fors-major holatlari, shuningdek Xaridor noto‘g‘ri yoki to‘liq bo‘lmagan aloqa ma’lumotlarini ko‘rsatgani sababli yuzaga kelgan kechikishlar uchun javobgar emas.

Qonun yo‘l qo‘ygan doirada Sotuvchi bilvosita zararlar, shu jumladan boy berilgan foyda uchun javobgar bo‘lmaydi.

10. Shaxsiy ma’lumotlar

Buyurtma berishda taqdim etilgan shaxsiy ma’lumotlar buyurtmani tasdiqlash, yetkazib berish va support uchun ishlatiladi.

Ma’lumotlar Maxfiylik siyosati (hamrohio.uz/privacy) va O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuniga muvofiq qayta ishlanadi.

Ma’lumotlaringizni ko‘rish, tuzatish yoki o‘chirish uchun support@hamrohio.me manziliga yozing.

11. Nizolarni hal qilish

Kelishmovchilik yuzaga kelsa, tomonlar avvalo uni muzokara yo‘li bilan hal qilishga harakat qiladi. Murojaatni support@hamrohio.me manziliga yuboring, biz uni ko‘rib chiqib javob beramiz.

Kelishuvga erishilmasa, nizo O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq O‘zbekiston Respublikasi sudlarida ko‘rib chiqiladi.

12. Yakuniy qoidalar

Sotuvchi ofertaga o‘zgartirish kiritishi mumkin. Yangi tahrir saytda e’lon qilingan paytdan kuchga kiradi va ushbu sahifadagi sana bilan ko‘rsatiladi.

Har bir buyurtmaga u berilgan paytda amalda bo‘lgan oferta tahriri qo‘llanadi.

Savollar uchun support@hamrohio.me yoki Telegram’da @hamrohap orqali bog‘laning. Sotuvchining rekvizitlari quyida keltirilgan.